Wie man ein Ticket bei der HotelFriend-Kundenbetreuung einreicht
Mit einem Support-Ticket können Kunden Fragen zum Unternehmen oder zum System stellen und alle damit verbundenen Probleme lösen, die auftreten können. Es speichert alle Nachrichten des Kunden und des Support-Mitarbeiters an einem Ort.
Wenn Sie Fragen haben und Hilfe brauchen, kontaktieren Sie das HotelFriend-Support-Team über den Ticket-Support, welcher auf Ihrem Konto verfügbar ist.
Und so geht's:
- Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf den Bereich “Ticket-Support”.
- Füllen Sie das Formular aus und senden Sie Ihre Anfrage ab.
Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben.
Wir empfehlen Ihnen auch, sich in unserer Wissensdatenbank im Bereich Hilfe umzusehen, bevor Sie ein Support-Ticket abschicken.
Sie können auch dieses Suchfeld auf unserer Website verwenden, um die benötigten Informationen zu finden.
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